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Assistenza Informatica Bologna

da remoto o nella vostra sede

Assistenza Informatica Bologna e provincia

La nostra azienda offre servizi di Assistenza Informatica per Aziende Bologna, operando sia da remoto che direttamente presso la sede. Siamo in grado di rispondere a qualsiasi esigenza tecnologica, supportandovi in tutte le fasi: dalla vendita e noleggio di hardware all’installazione e configurazione di server, PC e altri dispositivi. Utilizziamo strumenti come TeamViewer per fornire supporto rapido e sicuro a distanza, consentendoci di risolvere problemi tecnici senza dover essere fisicamente presenti. Garantiamo che il sistema informatico funzioni sempre al meglio, proteggendo i dati e mantenendo la vostra infrastruttura tecnologica efficiente e aggiornata.

Uno dei nostri punti di forza è la gestione dei backup remoti, che rappresenta la soluzione ideale per proteggere i dati aziendali. Grazie a sistemi avanzati e sicuri, garantiamo che le informazioni cruciali siano sempre al sicuro e facilmente recuperabili. Inoltre, offriamo servizi di manutenzione programmata per prevenire problemi tecnici e assicurare un funzionamento ottimale dell’intero sistema informatico. Questo approccio proattivo ci permette di identificare e risolvere eventuali criticità prima che possano causare interruzioni nelle vostre attività quotidiane.

Siamo sempre disponibili per mantenere il vostro apparato informatico attivo e ben funzionante. La nostra priorità è fornire un supporto costante e di qualità, minimizzando i tempi di inattività e garantendo che la vostra infrastruttura tecnologica sia sempre all’altezza. Con la nostra Assistenza Computer Bologna, potete contare su una soluzione affidabile e competente per tutte le vostre necessità informatiche in questa città e nella sua provincia.

Assistenza Informatica Bologna: tutti i servizi

assistenza informatica bologna

Pronto intervento

Nella nostra unità mobile  trasportiamo tutti gli strumenti che ci serviranno per completare l’assistenza tecnica informatica presso la vostra azienda.

Assistenza remota

Al fine di fornirvi un'assistenza informatica aziendale completa, offriamo supporto telefonico e remoto; i nostri tecnici preparati si alternano nel rispondere prontamente alle richieste.

Backup remoti

Tramite i backup remoti salviamo i vostri dati su unità esterne alla vostra sede: il salvataggio è automatizzato e avviene di notte.

Manutenzione programmata

Definiamo insieme a voi quando e come effettuare controlli periodici delle vostre attrezzature informatiche per mantenerle sempre attive e sicure.

Noleggio e vendita

Forniamo tutte le infrastrutture hardware e i servizi correlati. È possibile scegliere tra la vendita o il noleggio a lungo termine. 

Configurazione server e reti

Garantiamo i servizi accessori al noleggio o vendita di hardware: consegna, installazione, configurazione e migrazione dati.

Perché rivolgersi a ZEN?

    Richiedi maggiori informazioni

    Verrai ricontattato dal nostro reparto tecnico per un approfondimento senza impegno.


    Informativa Privacy policy consultabile cliccando qui.

    Esprimo il consenso al trattamento dei miei dati personali per le attività indicate al punto 1.d. consultabile cliccando qui.

    Assistenza PC Bologna: domande frequenti

    Perché avete un'unità pronto intervento?

    Abbiamo deciso di offrire questo servizio per evitare di interrompere il vostro flusso di lavoro per tempi prolungati. Il nostro tecnico guida fino alla vostra azienda, diagnostica il problema e lo risolve velocemente perché ha con lui tutto ciò che serve.

    Perché dovrei fare back up remoti?

    I furti, gli incendi e i malfunzionamenti causano la perdita di enormi quantità di dati; per non correre questo rischio, raccomandiamo di salvare le informazioni anche all’esterno, in modo sicuro e protetto.
    Ne vale la pena!

    La manutenzione programmata mi conviene?

    Le manutenzioni programmate prevengono il rischio di malfunzionamenti e garantiscono una sicurezza in più. Permettono inoltre di individuare i problemi nei primi stadi e di rimediare più facilmente.

    Ho perso i miei dati, come posso recuperarli?

    Se un virus o un guasto vi ha colpiti, contattateci tempestivamente: abbiamo gli strumenti giusti per recuperare i documenti, i dati o le cartelle che credevate di aver perso.

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    Conta sempre su di noi

    Ricevere un'assistenza informatica aziendale tempestiva è importante, qualsiasi sia la difficoltà. Un tecnico è sempre presente in ufficio, per rispondere alle richieste e risolvere i problemi.

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    Prevenire è meglio!

    Crediamo nel valore della manutenzione programmata: è una protezione in più contro malfunzionamenti ed eventuali problemi,
    che in questo modo stronchiamo sul nascere.

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    Disaster Recovery

    Dati inaccessibili per via di un guasto o un virus?
    Non disperare: grazie alla nostra esperienza e i giusti strumenti,
    siamo in grado di salvare anche i casi più difficili.

    Cosa dicono della nostra Assistenza Computer Bologna

    Zen srl - Digital & Software Solutions
    5.0
    Based on 74 reviews
    powered by Google
    vania dorsi
    vania dorsi
    08:18 26 Jun 23
    Lavoro con questa azienda da oltre 2 anni e devo dire che la loro disponibilità e competenza sono... impagabili. Tutti molto professionali e sempre pronti ad aiutarti per ogni difficoltà. In più si è sempre sicuri di riuscire a parlare con qualcuno e non con dei call center e in tempi molto veloci che non è poco. Super consigliata.leggi di più
    LORENA MAZZONI Aget Service Srl
    LORENA MAZZONI Aget Service Srl
    13:43 01 Jun 21
    Siamo stati costretti ad un cambio gestionale forzato ed in tempi decisamente stretti. Abbiamo... selezionato ZEN, perchè ci ha proposto un prodotto adatto alle ns. esigenze e ha dimostrato da subito la volontà di assisterci con professionalità, partecipazione e la necessaria flessibilità. Qualità che si confermano regolarmente. Bravi! Consiglio vivamente.leggi di più
    Rossella P.
    Rossella P.
    21:31 28 Mar 21
    Ho il piacere di conoscere Tiziana e Fabio da tanti anni e non posso che parlare nel migliore dei... modi di loro e di tutto lo staff Zen, sia professionalmente che umanamente. Competenti e tempestivi nel risolvere i problemi ma sempre con disponibilità e tanta tanta pazienza. 5 stelle ampiamente meritate!!!leggi di più
    RC Video Bologna
    RC Video Bologna
    13:36 20 Mar 21
    Non è possibile fare a meno della Zen! Sono 23 anni ormai che mi seguono nel software aziendale e... in tutte le problematiche informatiche che si presentano. Pronti e disponibili ogni volta che ho bisogno, mi hanno salvato in situazioni difficili con una professionalità unica. Per chi sta cercando soluzioni software questa è l'azienda giusta! Annalisaleggi di più
    Fabia Nanni
    Fabia Nanni
    07:12 20 Mar 21
    Conosco Tiziana e Fabio da più di 20 anni, Zen Srl non esisteva ancora. Si sono dimostrati... immediatamente professionali, competenti, disponibili e gentili; si creò, subito, un rapporto di stima e di fiducia. Con il passare degli anni sono cresciuti riuscendo a trasmettere "perchè il terreno era fertile" le loro qualità al proprio team. Ragazzi, grazie a tutti! Un grazie particolare a Giada, che da quando fa parte dello staff mi sopporta e mi aiuta.leggi di più
    LM Srl
    LM Srl
    16:38 19 Mar 21
    Che dire?...Titti e Fabio ci seguivano da prima che nascesse la Zen.. Venti e passa anni fa (!) ... Poi nel tempo sono cresciuti facendo centro con ogni nuova risorsa fino ad arrivare al team di oggi. Sono tutti non solo bravi e preparatissimi ( non c'è stato problema che non risolvessero), ma sono anche di una estrema gentilezza e pazienza. E, 5 stelline sono anche poche!!leggi di più
    APC di Lazzarini Luigino
    APC di Lazzarini Luigino
    14:28 19 Mar 21
    Abbiamo collaborato per la realizzazione del ns. sito internet aziendale e ci siamo trovati molto... bene ; Sabrina e Tiziana sono gentilissime e molto competenti nel settore e hanno dimostrato una grande professionalità . Il sito è strutturato molto bene e le foto inserite , scattate dalla collaboratrice esterna della ZEN , la Sig.ra Laura, sono molto belle in quanto ha saputo catturare ogni immagine con estrema professionalità . Speriamo di poter collaborare anche in un futuro prossimo , per altri servizi da loro forniti.leggi di più
    Silvia Casarini
    Silvia Casarini
    13:46 19 Mar 21
    Sempre disponibili e professionali nel risolvere ogni problematica, è per questo che ci rivolgiamo... a Zen da oltre 20 anni. Ottimo il rapporto con tutto il team che si dimostra sempre cordiale e competente. Molto soddisfatti!leggi di più
    Alberto Zucchini
    Alberto Zucchini
    10:21 19 Mar 21
    Lavoro con loro da sempre , oltre alla loro indiscutibile professionalità e competenza, sono dotati... di un fattore umano considerevole. Risolvono repentinamente tutti i problemi e la loro conoscenza a 360 gradi riesce a massimizzare l'efficacia e la velocità dell'intervento. Tiziana e Fabio sono bravissimi e si avvalgono di collaboratori sicuramente alla loro altezza. Consigliatissimi!leggi di più
    Soveca Service
    Soveca Service
    08:30 19 Mar 21
    E' molto difficile per me sintetizzare in poche parole, il rispetto, la gratitudine e la fiducia... che ho di tutto il Team. Dopo 12 anni, nel 2018, mi sono decisa a cambiare gestionale contabile e da subito siamo stati ascoltati e seguiti in tutto. Oltre al gestionale contabile, adesso abbiamo anche un programma produttivo personalizzato e mi sono affidata a loro anche per l'assistenza informatica. Ora posso dire che con loro mi sento veramente tranquilla.leggi di più
    Gianluca Luca
    Gianluca Luca
    07:44 19 Mar 21
    Li conosciamo da qualche anno, su suggerimento di amici : mai nessun consiglio si è rivelato così... proficuo !! Quando li abbiamo incontrati, per un gestionale personalizzato per ordini clienti e produzione, abbiamo prima di tutto notato la loro predisposizione all'ascolto, per capire bene ciò di cui avevamo bisogno. Poi ci hanno aiutato a sviluppare la nostra idea e ci hanno soccorso e spronato quando stavamo per buttare la spugna. Abbiamo subito capito che l'assistenza al cliente è il loro punto di forza : veloci, risolutivi e gentilissimi, tanto che da un paio di anni ci siamo affidati a loro anche per il programma contabile. Per lavoro abbiamo contatti con tante e diverse assistenze e ci diciamo sempre che il lavoro sarebbe più facile se tutti lavorassero come loro !! Grazie Zen . Elisabetta e Gianluca.leggi di più
    Maura Montanari
    Maura Montanari
    19:04 18 Mar 21
    sono cliente da pochi mesi, mi trovo veramente molto bene. Professionalità e cortesia da parte di... tutto lo staff con cui ho avuto contatti. Tempestività nel rispondere ed a fornire assistenza. Sono completamente soddisfatta e penso che sarà una lunga e soddisfacente collaborazioneleggi di più
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